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PMP문제Q&A

Team conflict관련문제
정*주
|
2023-07-13

A project manager is acting as a scrum master in a hybrid project and is dealing with a conflict between team members.
What strategy should be used to handle this conflict?
A. Sort conflicts into two groups: positive and negative

B. Place conflicts into categories: structural and interpersonal

C. Place conflicts on a shared conflict list and ensure it is visible

D. Review conflicts during daily Scrum so they are handled in a timely manner

정답은 A

왜 답이 A일까요? 제가 선택한 답은 D였습니다만 선택하면서도 아닌듯 하였습니다.(시간이 해결해줄거라는 수동적느낌때문에)

Conflict을 알게 될 시에 꼭 긍정 부정을 나누어야하나요?

 

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2023-07-13

안녕하세요. ITPE입니다.

이건 기출문제로 이미 다룬 문제임.

 

전략을 물어본 것인데? D가 답이다? 

알게 될 시의 전략을 물어본 거에요. 마지막 문장이 중요하다고 제가 모의고사때마다 말했어요~~

어떻게 할 것인가를 물어 본 게 아니라…. 의도가 중요함.

 

이해관계자관리의 현저성 모델, PI 모델 다 들어 보셨죠? 그런 전략을 물어본 겁니다~

PMBOK에 딱 맞는 내용이 없는데요, A로 함이 맞습니다. 1년 전 기출문제였습니다. 

마무리 화이팅~~ 

 

 

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