합격후기: 공부방법

 1월말부터 공부 시작하고 2월 구정연휴를 집중공부시간으로 잡음, 총20일간  휴가. 재택근무, 주말 다 활용해 최대한 종일공부시간을 많이 확보함(12일은 하루 15시간 풀타임으로 공부하고) 나머지 회사 출근일은 퇴근후 3시간 밖에 공부 못함.  

다시 동영상 강의 7판만 듣고 틀렸던 문제 위주로 공부함. 

해외덤프문제 ITFREE170제, EXAMTOPIC600제, 풀고 또  풀어보면 틀린문제는  또 틀리는 경향이 있음. 또 틀리는 문제는 나의 생각과 타인의 생각이 다른것이므로 내 고집을 버리고 그냥 외워버림. 수강내용의ITPE문제 +인터넷 덤프문제 = 2000문제정도에서 틀린문제700제-> 2차300-> 3차 100제 이런식으로, 100에 가까워지도록 좁혀나가고 틀린문제만 푸니 시간도 절약되었음.  구정뒤엔 이번주 다음주 그다음주까지, 시험에 악영향을 끼치는 스케쥴이 꽉차 있었고 크게 고민하다 어짜피 시간이 지나도 더 많이 향상될게 없다고 생각해 전날 저녁 6시에 그 다음날 시험보는것으로 접수했고 바로 오전에 시험에 응시함. 시험을 치르고 나니 잘했다는 생각이 들었고 합격을 다시한번 축하한다는 결과지를 받아보고 정말 감격스러웠던 것이 생각남. 

합격의 키 포인트 

1. 1.강정배 강사님의 문제푸는 법이 매우중요, (동영상 강의 문제풀이가 없었다면 합격은 불가능했을것으로 보임)
2. 2.문제가 원하는 것이 상식상 맞는 것을 고르는 것이 아닌 PMBOK에서 무엇을 답으로 말하고 싶은가가 중요함.
3. 3.틀린문제는 시간이 지나서 풀면 또 틀리는 경향이 있음.
4. 4. 덤프문제는 많이 다루면 문제푸는 연습에 도움이 크게됨. 덤프문제 틀리는 문제가 없을때 시험에 응시할것

기억을 더듬은 출제문제 

시험보고 바로 기억을 더듬어 그날 밤에 출제문제들을 기록해 놓았고 계속 바쁜일정들로 늦었지만 후기를 남기게 됩니다.

이 출제 문제들은 최근에도 어떤 유형의 문제들이 출제되고 있다는것을 보여드리기 위함입니다. 

6판이 거의 70%를 차지하고 있으며 7판만의 내용이라는 것은 극소수입니다. 물론 6판7판 공통적인 사항들이 대부분이라고 할수 있겠죠. 

문: 디자이너가 설계가 중요 단계에 있다. 이를 위해서/… 뭐를 해야 하는가? 

답: 설계팀장을 만나 만나고 지원을 요청한다. 

문: 프로젝트는 4번 중 2번 반복 중입니다. 팀원 중 한 명이 갑작스럽게 회사를 떠났습니다.
프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 합니까?.

답: 이해관계자들과 협의한다. 

문:프로젝트 관리자가 프로젝트의 첫 번째 기준선을 구축하려고 시도하는 동안 기능 관리자 중 한 명으로부터 변경 요청이 전송됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?

답: 변경 요청이 프로젝트에 미치는 영향을 분석합니다.

문:마감 과정에서 프로젝트 관리자는 한 결과물이 고객의 기대를 충족시키지 못한다는 사실을 알게 되었습니다.  이런 비슷한 문제가 3개정도는 나온 것 같음  

답:  1.요구사항검토를 한다. 2. 검사기록을 보준다. 3. 고객을 검사에 참여시켰어야 한다. 뭐 이런것들이 답이었음

문:검토 회의 중에 프로젝트 관리자는 높은 성과를 보였던 팀 구성원 중 한 명이 자신의 작업을 제 시간에 완료하지 못했다는 사실을 발견했습니다. 팀원과 대화하고 살펴본다 그런게 답으로 보임

문:SW 개발 프로젝트 계약금액이 60000인데 (낙관치 4일, 가능치 5일, 비관치 6일) 얼마만큼의 원가를 절감(이익)할 수 있는가? 여기서 5일을 가능치라고 하지 않고 뭐라고 이상한 말이었던 기억이 있음.  10초만에 답이나옴 

팀원 2명 각 700달러, 관리자 1명 1,600달러 원가, 기타비용으로 2,000 달러 

60000-(2*700+1600+2000)*5=답  35000 

문:이메일로 보내는 것인데 이해관계자 한명이 이 방식이 맞지 않다.뭘 들여다 봐야 하는 것인가?  의사소통관리계획 또 하나 비슷한 문제의 답은 이해관계자 참여계획

PM이 아주 능력있는데 보기드문 난폭한 행동을 한다.  뭐가 필요한가. 

답: EI를 향상시킬수 있게 교육이 필요하다. 

문:이메일 전달량이 너무 많아서 흡수가 힘들다는 그런질문 뭘해야하는가.

답: 1. PULL, 2 PUSH, 3. 보고서를 전달한다. 등등 답: PULL 방식으로 바꾼다. 

문: 프로그램 라이선스 사용기간이 만료되었다. 이게 라이센서가 XXXX 필요한데 어떻게 하나?  

답: 대안을 찾아본다. 

문::우수한 팀원이 있다. 그런데 갈등이 있다.  이런문제가 2개정도 (답은 기억이 안나지만  답:갈관리항목임)

문:우수팀원이 있고 팀의성과가 안나와서 그만둘려고 한다. 어떻게 해야 하는가 이런식의 문제가 있었음. 

문:작업 성과가 우수한 개발자가 퇴사를 알려왔다. 프로젝트 일정과 마감이 중요한 상황이다.  프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하는가? 답: 리스크 관리대장을 살펴보고 대응한다.

문:새로운 정보가 추가적으로 확보되면서 프로젝트 범위가 자주 변경되고 있으며 그로 인해 프로젝트 종료일이 명확하지 않다. 또한, 일부 인도물은 완성되었음에도 신규로 팀에 합류한 이해관계자는 프로젝트가 비즈니스 목표를 달성하지 못하고 있다고 불평을 하고 있다. 

답: 우선순위가 지정된 백로그를 생성하고 이해관계자와 반복 검토 세션을 진행한다.

문:프로젝트 관리자는 프로젝트 현황 검토회의 후에 경영진이 팀원 중 한 명에게프로젝트 현황을 보여주는 대시보드를 요청하는 것을 우연히 들었다. 프로젝트 관리자로서 어떻게 처리해야 하는가? 답: 이해관계자 참여 매트릭스를 업데이트 한다. 

문: 기억이 안나는데 답: WBS가 답인문제도 있었음(문제가 기억안나 죄송)

문: 프로젝트 팀관리에 따른 얻는결과(drag-drop)

피드백제공 -소통단절을 줄임,   팀의지속적참여-협업장려

팀 회의참여 – 공감대향상 ,  문화적차이 – 포용성증대 

문: 코인(가상화폐)으로 계약을 했고, 코인에 시세에 따라 계약이 어떻게 어떻게 해야된다. 어떤식의 업무를 수행해야 하는가?  답: MVP를 기반으로 한다. 

문: 교량건설중 교량하나를 더 추가해달라고 하는문제인데 변경요청도 통과되었고 PM은 이제 무엇을 해야 하는가? 

답:  이문제는 좀 논란이 있는 문제인데 강정배 강사님은 변경요청을 이해관계자에게 전달한다인데. 해외의 주장들은  프로젝트 관리계획을 변경한다로 주장하고 있음

문:두팀원들간의 갈등은 1주일 째 계속되고 있다. 상대히 심하게 갈등한다는 얘기임 

프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하는가?  

답: 팀원들이 최고의 팀 성과를 내는 방식으로 갈등을 해결하도록 도와준다 

문: 팀원이 가상으로 작업하기 때문에 초고속 인터넷 서비스에서 실행되는 서버와 함께 클라우드 기반 시스템을 사용하는 것이었다.  회사는 가능한 한 운영 비용을 줄여야 하며, 경영진은 이제 프로젝트에서 기존 전화 접속 서비스에서 실행되는 시스템을 사용할 것이라고 주장한다.

프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 합니까? 

답: 결정의 영향을 평가하고 경영진과 소통한다.

문:기술이 뛰어난 팀원이 있다. 기술을 다른 팀원에게도 알리고 싶은데 어떻게 하는가? 

답: OPA에 남기도록 한다

. 

문:첫 번째 교육 시작의 마감일은 2주 앞이다. (그런데, ) 고객이 전화를 걸어 예상치 못한 문제로 인해 센터를 2주 안에 사용할 수 없다고 (통보) 했다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 합니까?

이문제도 좀 논란이 있는 문제라고 생각됨, 답: 교육 예정일을 반영하여, 변경 요청을 발행한다. 

(이것이 먼저임)  덤프의 답: 교육을 위한 새로운 날짜로 프로젝트 일정을 업데이트한다

문:전임프로젝트관리자로부터받은프로젝트관리계획서와팀원들이보고있는프로젝트관리계획서의버전이다른것을알게되었다. PM은어떻게했었어야하는가?

답:의사소통관리계획서를의사소통관리계획서를주기적으로주기적으로업데이트업데이트했어야했어야했다

문:종료시점에하청업체의인도물품질이떨어지고누락된인도물이있다는사실을알게되었다.

프로젝트관리자는조달팀과이런문제의발생원인을조달프로세스에있는지를살펴보고있다.

이것은무엇에해당하는가?

답: 조달감사

문: 프로젝트 중간에 고위험 리스크는 모두 처리되어, 남은 고위험 리스크는 없다.

PM은 다음에 무엇을 해야 하는가?

답: 잔여 리스크를 면밀히 검토하고 리스크 대장을 업데이트한다.

문:내부 이해관계자 한 명인 본인이 핵심 이해관계자에 포함되지 않았다는 사실에 화가 나있다고 한다. 프로젝트 관리자는 다음에 어떤 것을 살펴봐야 하는가? 답:이해관계자 참여계획서

문: 실무 이해관계자가 프로젝트 현장에 오래 머물면서, 프로젝트 멤버들 작업을 방해한다.

PM은 다음에 무엇을 해야 하는가? 답:이해관계자와 만나서 상황을 알아본다. (미팅한다)

문:프로젝트가 진행되는 동안 프로젝트 관리자는 수행된 작업과 생성되는 제품이 규정된 비즈니스 가치에서 벗어나지 않았는지 확인하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 봐야 하는가? 답:주기적으로 편익-이익 가치에 어긋하지 않는지 살핀다.

문:프로젝트 관리자는 새로운 세금 정책이 25% 초과되면 안된다는 것을 알고 주의를 기울였으나  ……..CEO가 20% 넘었다고 취소한다고 한다. PM은 무엇을 살폈어야 하는가?

답: 의사소통 관리계획서 . (정확히 생각이 안남) 

문: 중요한 리소스가 휴가를 떠난다고 한다. PM은 뭘해야 하는가?

답:  같이 휴가를 떠난다(이것을 고르고 싶었지만)  선택은: 변경요청을 한다. 

문: 팀원 하나의 성과가 뛰어나고 뭔가 보상을 안해주면 나중에 이직할 것 같다.

PM은 다음에 어떻게 해야 하는가?  답:팀전체의 공동 보상의 중요성을 인식 시킨다.

문: 복권에 대한 정보를 저장하는 IT 프로젝트를 이끌도록 프로젝트 관리자로

지정되었다. 프로젝트 실행 중 시스템 오류로 인해 10개의 번호가 두 번에 걸쳐

판매되었다. 프로젝트 팀은 그 티켓 중 하나가 당첨자(? 승자)가 될 수 있다고,이 상황을 우려중이다.

프로젝트 관리자는 먼저 다음에 무엇을 해야 하는가?

답: 위험 목록을 검토하여 이 문제가 고려되었는지 확인하고 세부 실행 계획을 실행한다

문: 생각이 안남.(내 머리 CPU가 부하걸린것 보다 배드섹터발생) 

답: 프로젝트 팀과 만나 그들의 기술을 이해하고 잠재적 격차와 교육 요구 사항을

확인합니다.

문: 갈등은 1주일 째 계속되고 있다. 두 멤버는 서로를 둘러싸고 긴장하며 모든 것을 사적으로

받아들이고 있다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?

답: 팀원들이 최고의 팀 성과를 내는 방식으로 갈등을 해결하도록 도와준다(지원한다).    

문: 프로젝트의 계획의 일부는 대부분의 팀원이 가상으로 작업하기 때문에 초고속 인터넷

를사용하는 것이었다. 회사는 운영 비용을 줄여야 해서 기존 전화 접속 방식을 사용하라고 한다. .

프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 합니까?

답: 이 결정의 영향을 평가하고, 경영진과 소통한다.

문: 프로젝트 관리자가 응급 상황으로 임시 휴직 떠나게 되고 돌아오면 팀은 세부일정을  거의 완료 하게 된다. 프로젝트 관리자는 다음에 어떻게 해야 합니까?

답: 일정이 비전 및 목표와 일치하는지 확인한다.

문: 고객은 교육 센터 제공에 대한 책임이 있으고, 첫 번째 교육 시작의 마감일은 2주 앞인데 갑자기  센터가 공사중으로 2주 동안 사용할 수 없다고 한다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 합니까?

답: 교육 예정일을 반영하여, 변경 요청을 발행한다.  etc:다른곳에서는 새로운 장소를 수배한다. 고객이 장소를 제공해야 한다. 등등 있으나 변경요청을 답으로 선택함.

문:프로젝트 한 팀이 데모의 일부로 관련자에게 제시할 세 번째 릴리스(단계)를

마무리하고 있다. 개발자를 제공하는 하도급하는 회사는 현금 흐름 문제가 있으며, 회사는 다음 반복 때는 동일한 리소스를 제공할 수 없을 것이라고 전달했다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 합니까?      덤프마다 답이 다름. 답1로 선택

답: 위험을 추적하고 추가 예산을 요청하기 위해, 위험 레지스터에 추가한다.

답2: 방해 요소가 해결되지 않은 경우, 릴리스 계획에 대한 영향을 분석한다.

문:프로젝트 관리자는 팀 구성원 중 한 명에 대한 성과 피드백을 요청 받았습니다. 프로젝트 관리자는 직원 성과를 평가하기 위한 측정 기준이 없기 때문에 프로젝트 팀으로부터 추가 의견을 수집하려고 합니다.  프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 합니까? 

답: 적절한 접근법 결정

문: 팀이 불분명한 요구사항으로 인해 작업을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 몇 달 동안 반복을 성공적으로 완료하지 못했습니다.
팀을 돕기 위해 프로젝트 리더는 무엇을 해야 할까요? 

답: 제품 소유자에게 백로그 개선 프로세스를 검토하도록 권장합니다.

그외에 많으나 시간상 생략합니다.