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FAQ

(현금영수증처리 - 가상계좌 결제/실시간계좌이체 건만 해당) 에 대한 내용 정리합니다. (반복질문이 많음)
I*N
|
2022-12-27

안녕하세요. ITPE입니다.

모빌리언스 PG사와 현금영수증 처리 정리 건입니다. 

 

  1. 1. 결제 시 부탁사항
  2.  

결제할 때 현금영수증 발행 선택 기능이 있습니다.

-> 이미 하는 경우가 많습니다. 재발행 요청하는 경우 있습니다.

따라서, 결제 시에, 현금영수증 발행을 해 주세요.

 

2. 못했을 경우

PG 모빌리언스 처리로 요청해서 보내드렸습니다. 

모빌리언스 문의해서, 영수증 체크 및 보내는 방법 정리해야 합니다.  

 

[절차]

  1.  1. ITPE 게시판에 현금영수증 요청
  2.  
  3.  2. 관리자(고객센터)가 PG사이트→ 부가서비스→ 현금영수증 → 현금영수증발급내역조회메뉴에서, 현금영수증 조회
  4.  
  5.  3. (하단에) 메일 주소를 입력해서, 관리자가 직접 전송합니다.
  6.  

 

감사합니다.

첨부파일
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