5월 17일 오프라인 PMP 후기입니다.

시험 보는 내내 망했다는 생각을 했는데 AT/AT/AT로 통과했네요.

후련합니다.

공부기간 & 공부시간 & 방법

3월 PMP 수업듣고 약 1.5개월 공부.

평일 1~2시간

주말 3~5시간

6판, 7판 교재 & 강의(1.5~1.8배속) 2회

21년~22년 모의고사 문제 2회

다른 pmp 모의고사 서적 2회

느낀점

5월 13일 시험 후기를 시험 전날 봤는데, 1문제는 완전 똑같다는게 기억이 나서 바로 풀었네요

3시간 30분동안 시험을 치르고 나오니 진이 빠져서 그런지 정말 시험 문제가 하나도 기억이 안나더군요.

기억을 되살리기 위해서 5월 13일 시험후기를 다시 살펴보니 5월 13일과 17일은 시험문제가 유사했던 것 것 같습니다

ITO 문제는 적었던 것 같음

상황 문제가 대부분

한글 문제 또는 보기의 번역이 어벙해서 문제가 이해가 되지 않아 영문 문제도 자주 읽었음.

어떤 한글 문제는 주어진 2번 보기와 3번 보기 모두 "평가하다"로 번역되어 있는데, 영어 보기를 보니 다른 단어(assess, examine)로 적혀 있었음.

한글만 봐서는 문제와 보기를 이해할 수 없는 경우가 많았음

한글은 직원의 역량이 부족하다고 나와 있는데 영어는 용량(capacity)로 표현되어 있어 잘못된 답을 고를 뻔 했음

21~22년 빈출 모의고사 문제 유형과는 다른, 새로운 유형이 상당히 많이 출제된 것으로 체감상 느껴짐
 

21~22년 빈출 모의고사 유형

신규인력의 역량 또는 스킬이 부족하다 -> 교육 또는 코칭한다 유형의 문제가 5문제는 나온 듯

기존 인력이 퇴사한다 어떻게 할 것인가? 유형의 문제 2~3문제 나온 듯

기억나는 문제

0. drag & drop 문제

프로젝트 생명주기 drag & drop

활동기간을 모두 모여 산정한다 - ALL

스토리포인트를 산정한다 - 애자일

어쩌구저쩌구 - 예측형

어쩌구저쩌구 - 혼합형

risk 특성 drag & drop

위험이 하나 이상의 프로젝트 목표에 영향을 미칠 수 있을 때까지의 기간 - 근접성

위험 대응 조치를 효과적으로 구현할 수 있는 기간 - 긴급성

위험이 발생한 후 그 영향을 발견하기까지의 기간 - 휴면성

위험과 다른 개별 프로젝트와의 관련 정도 - 연결성

글로벌 프로젝트 상황과 관련된 drag & drop 문제는 기억이 나지 않음.

1. 개발자들이 계속 퇴사한다

인터뷰를 하면 개발자들은 프로젝트 관리자에에 불만이 많고 갈등을 겪었다

프로젝트 관리자와 인터뷰를 하면 프로젝트 관리자는 그런 일이 없다고 한다.

프로젝트 관리자에게 어떤 문제가 있는가?

- PM은 공감능력이 부족하다

- PM은 감성지능이 부족하다.

2. 프로젝트 상황을 이메일로 보내고 있다.

새롭게 조인한 중요한 이해관계자가 이메일로 소통하는 것을 싫어한다

회의를 선호한다.

프로젝트 관리자는 어떻게 할 것인가?

- 이해관계자의 요구사항을 분석하고 컨센서스를 이룬다

3. 프로젝트 교훈물 관리가 메일로 전달되고 있다.

누적이 잘 안된다.

어떻게 할 것인가?

- Pull 방식을 검토한다

- Push 방식을 검토한다

4. 프로젝트를 진행하고 있다

고객이 지식관리에 관심이 없고 요구사항도 없다

프로젝트 관리자는 어떻게 할 것인가?

- 컨플루언스 위키에 저장한다

- 팀과 프로젝트 관리자가 협업하여 지식을 저장한다

- 프로젝트 관리자가 지식저장을 하고 과제 막바지에 고객에게 직접 전달한다

5. 프로젝트가 진행되고 있는데 프로젝트 관리자로 조인하게 되었다.

프로젝트를 살펴보니 KPI가 수립되어 있지 않다

프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하는가?

- 이익담당자(benefit owner)에게 kpi 수립을 요청한다

- 이익담당자(benefit owner)와 프로젝트 관리자가 협력해서 kpi를 수립한다

6. 프로젝트에 우수한 팀원이 있다

다른 개발자들과 갈등이 있다.

우수한 팀원이 빠지면 프로젝트 가치를 달성할 수 없다.

프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하는가?

- 우수 팀원과 잘 지내라고 팀원들에게 부탁한다

- 팀빌딩을 수행하기 위해 회의를 수립한다

7. 성과가 우수한 개발자가 퇴사를 알려왔다

프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하는가?

- 리스크 관리대장을 살펴보고 대응한다

8. 고객에게 인도물을 전달했다.

고객은 품질이슈가 있다고 한다

프로젝트 관리자는 품질이슈가 없다고 확신한다

프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하는가?

- 통제기준선을 고객에게 전달한다

- 품질지표 측정치를 공유한다

9. 5개 도시에서 전기공사를 하기로 협의가 완료되었다.

그런데 도시 한 곳에서 갑자기 공사가 불가하다고 알려왔다

프로젝트 관리자는 어떻게 할 것인가?

- 의사결정이 기록된 회의록을 확인하여 해당도시에 보내고 공사팀원을 도시로 보낸다

- 해당도시에 연락해서 변경사항을 확인한다

10. 글로벌프로젝트 이다

소규모도시에서 뭔가를 건설?? 설치하려고 한다.

그런데 도시(?)/정부(?)에서 관련 교육을 불허했다

프로젝트 관리자는 어떻게 할 것인가?

- 보기는 기억 안남

11. 그래프 문제

다음 중 프로젝트 설명중 옳은 것은? (중국어로 그래프가 나왔음, 영어는 아래와 같은 모습이었음)

- 4일차부터 프로젝트가 새롭게 시작되었다

- 프로젝트 오너가 개발범위를 추가하고 있으니 통제해야 한다

12. 한 직원이 여러 사람한테 업무를 할당 받고 있다고 불만을 표현하고 있다

이런 문제가 발생하지 않게 무엇을 했어야 했는가?

- RACI를 작성해야 했다

- WBS를 제대로 작성해야 했다

13. 프로젝트 막바지이다

일정도 남았고 자금도 남았다

다른 프로젝트에서 자금을 펀딩해달라고 한다

프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하는가?

- 프로젝트 인수기준에 부합하고 있으니 자금을 릴리즈 한다

- 프로젝트가 완료되지 않았으니 품질향상을 위해 추가 작업에 일정과 자금을 투입한다

14. T&M 기반으로 프로젝트를 수행했다

고객에게 인도물을 인도했고, 고객도 인수했다.

1주일 후 고객이 요구사항 불만족이 있다며 클레임을 했고 무상으로 수리해주기를 요청하고 있다

프로젝트 관리자는 어떻게 했어야 하는가?

- 고정가계약 + 1개월 버그 픽스 기간으로 계약했어야 했다

- 고객 인도후 서포트 기간을 설정했어야 했다

- 계속 T&M으로 계약이 필요하다고 했어야 했다

15. 시스템 설치작업을 하고 있는데, 설치팀의 역량(Capacity) 부족하여 작업이 지연되고 있다.

프로젝트 관리자는 어떻게 해결해야 하는가?

(영문 확인시, 설치팀의 업무 역량이 부족한게 아니라 설치를 위한 HW 가용자원 부족이 주요 원인으로 이해되었음)

- 자원관리 계획서를 검토한다

- 설치팀의 역량 향상 교육을 수행한다

16. 기존에 운영하던 5개의 시스템들을 integration 하는 프로젝트에 투입되었다.

그 중 하나의 제품의 생산상황에 문제가 있는 것을 발견하였다.(there is known issue in product)

프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하는가?

(한글과 영문을 여러번 읽어도 문제 이해가 되지 않았음) 

 - 이슈를 확인하고 리스크 감소를 모니터링 한다(?)

17. PERT 방식으로 계산 시 얼마만큼의 원가를 절감할 수 있는가?(낙관 4일, 평균 5일, 비관 6일)

       6만달러 고정가 계약, 팀원 2명 각 700달러, 관리자 1명 1600달러, 기타비용 2000달러

      -> 35000.(6만 - (1400+1600+2000)*((4+4*5+6)/6))