이번에 ITIL Foundation 자격증 시험에 94점으로 합격했습니다!
4주 동안 정말 정신없이 달려온 끝에 얻은 결과라서 더 뿌듯하게 느껴집니다.

사실 이번이 첫 도전은 아니었습니다.
저번에는 비용을 아끼고 싶다는 생각에 문제지만 반복해서 풀면서 독학으로 준비했었는데, 결과는 안타깝게도 불합격이었습니다. 뭔가 개념은 어렴풋이 알겠는데, 문제에서 어떤 걸 물어보는 건지 감도 잘 안 오고, 지문도 헷갈리기 일쑤였죠. 그때 느꼈습니다. "아, 이건 혼자서 되는 게 아니구나…" 😅

그러던 중에 저희 직장 동료가 ITPE의 ITIL 온라인 과정을 추천해주었고, 이번에는 제대로 방향을 잡고 해보자고 마음먹고 수강을 시작했습니다.
퇴근하고 저녁마다 시간을 내서 하루에 몇 시간씩 꾸준히 영상을 시청했고, 3주간 거의 매일 ITIL 영상과 문제 풀이만 봤던 것 같아요.
하루에 최소 2~3시간, 주말에는 반나절 이상 투자하면서 몰입해서 공부했습니다. 특히 개념을 잡아주는 설명이 명확해서, 처음엔 생소했던 용어들도 점점 익숙해지더군요.

시험은 오후 7시에 응시했는데, 시험 전에 봤던 모의고사 스타일이 실제 시험과 비슷해서 덜 당황할 수 있었습니다. 영어 시험이라 처음엔 긴장도 되고 읽는 속도도 느렸지만, 반복적으로 영어 지문을 보면서 훈련한 덕분인지 큰 문제 없이 풀 수 있었어요.
최종 점수는 94점. 공부한 시간에 비해 만족스러운 점수였습니다. 😊

돌이켜보면 ITIL은 기초 수준의 자격증이지만, IT 서비스 관리라는 분야에 대한 기본 개념과 프로세스를 체계적으로 이해할 수 있는 좋은 기회였던 것 같습니다. 실무에서 겪고 있는 일들이 ‘아, 이런 원칙에서 나온 거였구나’ 하고 연결되는 느낌이 들더군요.

혹시 저처럼 처음에 어떻게 시작할지 막막하거나, 영어 시험이라 망설이시는 분들이 계시다면 ITPE의 커리큘럼을 그대로 따라가는 것만으로도 충분히 합격할 수 있다고 말씀드리고 싶습니다. 방향만 제대로 잡으면, 단기간에도 충분히 좋은 결과가 나올 수 있어요.

끝으로, 좋은 교육 과정과 자료를 제공해주신 ITPE에 감사드리며,
이후에도 관련 분야 공부를 계속 이어가 보려고 합니다.

감사합니다!